淘宝购物超过七天商家不给退货怎么办
磐安县取保候审律师
2025-04-03
超过七天商家不给退货，若因质量问题仍可退。依据《消费者权益保护法》，质量问题不受时间限制，商家应负责。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响消费体验。
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超七天不退货，这样处理：1. 与商家沟通，说明质量问题，要求退货并承担运费。2. 若商家拒绝，向平台投诉，并提供证据。3. 平台处理不当，向消费者协会或市场监管部门举报。4. 仍无法解决，考虑法律途径，起诉商家。
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处理此问题，可先与商家协商，或请求平台介入调解。若协商无果，可向消费者协会投诉或提起诉讼。选择方式时，应考虑效率与成本，优先和平解决。
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